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当店の商品は、食品（ペットフード）という性質上、お客様都合による返品・キャンセルは一切お受けしておりません。
衛生管理・品質保持のため、ご理解いただけますようお願いいたします。

なお、以下の場合には、速やかに対応させていただきますので、商品到着後２日以内にご連絡ください。
　・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
　・配送中の破損・不良があった場合
　・商品に著しい品質不良が見られた場合
※その際は、お手数ですが、商品のお写真と共にご連絡をお願いいたします。

すべて国産素材・無添加・保存料不使用で製造しております。
自然素材のため、形や色、大きさにばらつきがありますが、品質には問題ありません。
原則、冷蔵庫で保管のうえ、賞味期限にかかわらず早めにお与えください。

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